365hh tin rằng cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để mọi thành viên Việt Nam duy trì thói quen chơi lành mạnh, có trách nhiệm với bản thân và gia đình.
365hh cung cấp các công cụ giúp bạn chủ động đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và thời gian chơi mỗi ngày ngay trong tài khoản cá nhân.
Nếu bạn cảm thấy cần dừng lại, 365hh hỗ trợ tự loại trừ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn theo yêu cầu, không cần giải thích lý do.
Hệ thống 365hh theo dõi mẫu hoạt động và cảnh báo khi phát hiện dấu hiệu cần chú ý, giúp bạn nhận ra vấn đề trước khi nó trở nên nghiêm trọng hơn.
Đội ngũ CSKH 365hh được đào tạo để lắng nghe và hỗ trợ thành viên gặp khó khăn, kết nối với nguồn trợ giúp phù hợp khi cần thiết.
365hh xác minh chặt chẽ độ tuổi khi đăng ký và duy trì chính sách 21+ nghiêm ngặt. Mọi tài khoản vi phạm độ tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức.
Toàn bộ lịch sử cược, nạp tiền và rút tiền được hiển thị rõ ràng trong tài khoản để bạn theo dõi và kiểm soát chi tiêu của mình.
365hh hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND qua:
Tại 365hh, chúng tôi xem cá cược trực tuyến là một hình thức giải trí hợp pháp dành cho người lớn — giống như xem phim, đi du lịch hay tham gia các hoạt động vui chơi khác. Mục tiêu của 365hh là mang lại trải nghiệm thú vị, an toàn và được kiểm soát tốt cho mỗi thành viên tại Việt Nam.
Chúng tôi tin rằng phần lớn thành viên tham gia với tinh thần giải trí lành mạnh. Tuy nhiên, 365hh cũng nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây ra vấn đề nghiêm trọng nếu mất kiểm soát. Đó là lý do chúng tôi đầu tư mạnh vào hệ thống hỗ trợ, công cụ tự kiểm soát và đội ngũ được đào tạo để giúp thành viên duy trì thói quen chơi tích cực.
Ba nguyên tắc cốt lõi của 365hh về cá cược có trách nhiệm:
365hh cam kết cung cấp toàn bộ công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm hoàn toàn miễn phí cho mọi thành viên. Bạn không cần trả thêm bất kỳ chi phí nào để sử dụng các tính năng bảo vệ này.
Vấn đề cờ bạc thường phát triển dần dần và khó nhận ra từ bên trong. Dưới đây là các dấu hiệu phổ biến cho thấy cá cược có thể đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của bạn. Nếu bạn nhận ra bản thân trong một hoặc nhiều tình huống dưới đây, đây là thời điểm để tìm kiếm sự hỗ trợ:
Dùng tiền sinh hoạt, tiền ăn hoặc tiền học để cá cược
Cá cược nhiều hơn dự định ban đầu và không thể dừng lại theo kế hoạch
Cảm thấy lo lắng, bứt rứt hoặc cáu kỉnh khi không thể cá cược
Cố gắng "gỡ lại" thua lỗ bằng cách đặt cược nhiều hơn
Che giấu hoạt động cá cược với gia đình hoặc bạn bè thân thiết
Vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược
Bỏ bê công việc, học tập hoặc các trách nhiệm gia đình vì cá cược
Nghĩ đến cá cược liên tục, kể cả khi đang làm việc khác
Cảm thấy trầm cảm, tội lỗi hoặc vô vọng sau khi thua cược
Cần phải cá cược với số tiền lớn hơn để cảm thấy hứng thú như trước
Nhận ra dấu hiệu sớm là bước quan trọng nhất. Bạn không cần phải trải qua tất cả các dấu hiệu trên mới cần hỗ trợ — chỉ cần một hoặc hai dấu hiệu liên tục cũng đã đủ để nên nói chuyện với ai đó.
365hh cung cấp bộ công cụ tự kiểm soát toàn diện, được tích hợp trực tiếp trong tài khoản thành viên. Bạn có thể chủ động thiết lập và điều chỉnh các giới hạn này bất kỳ lúc nào mà không cần liên hệ CSKH:
Đặt mức tối đa nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống tự động từ chối nếu vượt giới hạn.
Thiết lập số tiền thua tối đa trong khoảng thời gian nhất định để tránh thua quá mức kiểm soát.
Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày. Nhận thông báo nhắc nhở khi gần đến giới hạn đã đặt.
Kiểm soát mức cược tối đa cho mỗi ván hoặc mỗi phiên chơi trên nền tảng 365hh.
Đặt "kỳ nghỉ" tự động từ 24 giờ đến 6 tuần, tài khoản tạm khóa đăng nhập trong thời gian đó.
Tùy chọn ẩn số dư tài khoản để giảm áp lực tâm lý khi tham gia các ván chơi.
Khi bạn giảm giới hạn, thay đổi có hiệu lực ngay lập tức. Khi bạn muốn tăng giới hạn hoặc hủy tạm dừng, hệ thống 365hh áp dụng thời gian chờ tối thiểu 24 giờ để đảm bảo quyết định được cân nhắc kỹ.
Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời Có cho 3 câu trở lên, 365hh khuyến khích bạn sử dụng công cụ tự kiểm soát hoặc liên hệ CSKH để được hỗ trợ thêm.
Bạn có thường xuyên cá cược nhiều hơn số tiền và thời gian dự định ban đầu không?
Bạn có cảm thấy cần phải tăng dần số tiền cược để đạt được cảm giác hứng thú tương tự không?
Bạn có tìm cách "gỡ" lại thua lỗ ngay sau khi thua, ngay cả khi biết điều đó có thể khiến tình hình tệ hơn không?
Bạn có che giấu mức độ cá cược của mình với người thân hoặc bạn bè không?
Bạn có sử dụng tiền vay, tiền sinh hoạt hoặc tiền của người khác để cá cược không?
Bạn có cảm thấy lo âu, bứt rứt hoặc trầm cảm do hoạt động cá cược trong thời gian gần đây không?
Bạn có bỏ lỡ công việc, học tập hoặc các hoạt động gia đình do dành quá nhiều thời gian cá cược không?
Đây là công cụ tham khảo, không phải chẩn đoán y tế. Nếu bạn lo ngại về thói quen cá cược của mình, hãy liên hệ CSKH 365hh qua live chat 24/7 để được tư vấn riêng và hoàn toàn bảo mật.
Đặt giới hạn trước khi bắt đầu chơi là thói quen của người chơi thông minh. Dưới đây là hướng dẫn thực tế từ 365hh để bạn xây dựng giới hạn cá nhân phù hợp:
Mẹo thực tế: Hãy đặt giới hạn ngay khi đăng ký tài khoản 365hh, trong trạng thái bình tĩnh và suy nghĩ rõ ràng — không phải sau khi thua lớn hay trong lúc hứng thú cao. Quyết định được đưa ra lúc bình thường thường sáng suốt hơn nhiều.
Tự loại trừ là quyền của mọi thành viên 365hh — quyết định tạm dừng hoặc chấm dứt hoàn toàn việc sử dụng dịch vụ trong một khoảng thời gian nhất định. Đây là lựa chọn dũng cảm và hoàn toàn được 365hh tôn trọng, không phán xét.
Các mức tự loại trừ 365hh hỗ trợ:
Trong thời gian tự loại trừ, 365hh sẽ không gửi email khuyến mãi, không mời tham gia sự kiện và không liên hệ thúc đẩy quay lại. Số dư còn trong tài khoản khi tự loại trừ sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay về đúng chủ tài khoản.
Để kích hoạt tự loại trừ, hãy đăng nhập vào tài khoản 365hh, vào mục Cài đặt > Chơi có Trách nhiệm > Tự Loại Trừ, hoặc liên hệ trực tiếp CSKH qua live chat 24/7. Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý ngay lập tức.
365hh duy trì chính sách 21 tuổi trở lên tuyệt đối và không có ngoại lệ. Dịch vụ của chúng tôi không được thiết kế cho, không hướng đến và không cho phép bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
Các biện pháp bảo vệ 365hh áp dụng:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, 365hh khuyến nghị bạn cài đặt phần mềm lọc nội dung trên các thiết bị dùng chung trong gia đình, đặt mật khẩu riêng cho thiết bị và giữ an toàn thông tin đăng nhập tài khoản 365hh của bạn để tránh truy cập không được phép.
Nếu bạn nghi ngờ một người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ 365hh, vui lòng báo cáo ngay cho đội ngũ CSKH qua live chat. 365hh xem đây là vấn đề ưu tiên cao nhất và sẽ điều tra ngay lập tức.
Thừa nhận rằng bạn cần giúp đỡ là biểu hiện của sức mạnh, không phải yếu đuối. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến thói quen cá cược, có nhiều nguồn hỗ trợ sẵn có tại Việt Nam:
Hãy nhớ rằng bạn không cần phải vượt qua điều này một mình. 365hh sẵn sàng đồng hành và hỗ trợ bạn tìm đúng hướng đi phù hợp với hoàn cảnh cá nhân.
Live chat trực tiếp 24/7 trên website 365hh.vu — phản hồi ngay, bảo mật tuyệt đối.
[email protected] — đội ngũ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
Chúng tôi không chỉ cung cấp công cụ — chúng tôi xây dựng văn hóa cá cược có trách nhiệm từ bên trong tổ chức.
Toàn bộ đội ngũ CSKH 365hh được đào tạo định kỳ về nhận diện và hỗ trợ thành viên có dấu hiệu cờ bạc có hại.
Hệ thống 365hh tự động phân tích mẫu hành vi và chủ động liên hệ thành viên khi phát hiện dấu hiệu đáng lo ngại.
365hh cam kết không gửi khuyến mãi cho thành viên đang trong giai đoạn tự loại trừ hoặc đã đặt giới hạn nghiêm ngặt.
Mọi thông tin bạn chia sẻ với CSKH 365hh về vấn đề cá cược đều được bảo mật tuyệt đối và không ảnh hưởng đến tài khoản.
Trải nghiệm cá cược giải trí an toàn, kiểm soát tốt và minh bạch tại 365hh. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh, thanh toán an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Chỉ dành cho thành viên đủ 21 tuổi tại Việt Nam.
Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Điều khoản, Chính sách bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của 365hh. Chỉ dành cho thành viên 21+.